Блог О пользователеporucheno

Регистрация

Теги

8 марта mystery shopping porucheno.ru prp group wmradio www.e-generator.ru www.porucheno.ru авторские ковры агент агентство особых поручений анапа анкетирование аренда домов аренда недвижимости аренда недвижимости в тайланде ассистент фотографа аукционы аутсорсинг бесплатная проверка библиотеки блогеры блоги братья сафроновы бронирование гостиниц бронирование жилья бутылочное дерево бытовые услуги венеция винтаж виртуальное посещение выставок вокзал вручение цветов встреча на вокзале выполнение поручений гибдд даце калниня день рождения день рожднния домик в анапе доставка доставка документов доставка животным доставка животных доставка из германии доставка из кореи доставка из сша доставка лекарств доставка подарков доставка товаров доставка товаров в регионе доставка товаров из китая доставка товаров из сша доставка цветов емс журнал сноб заказ заказ поручения заказчик запчасти зиганшин тимур золотая свадьба интервью интернет-магазин интернет-магазины казацкая одежда квест китай компьютерные игры конкурс креативное поздравление курица-гриль латвия левитас логотип метрополь монголия мониторинг прессы надпись на асфальте нарушение прав новый год норильск нотариус ноутбук образец продукции опросы организация мероприятий отправка грузов отправка писем париж партнер партнерская программа паспортный стол питер плёс подготовка документов подсчет посетителей поезд поздравление поздравление по телефону поздравление с новым годом поздравления поиск информации поиск потенциальных клиентов поиск товара получение справок польша поручение поручение в лондоне поручения в варшаве поручения в китае поручено.ру поручено.рф посещение выставок посещение с поручением постинг почта россии прага пражское представительство представитель представитель в праге представитель в регионе представитель в санкт-петербурге представительство в новосибирске представительство в перми представительство в праге представительство в санкт-петербурге представительство в узбекистане представительство на украине проверка фирм проводы программа для авторизации на сайте продвижение сайтов проект расклейка плакатов расследование регистрация агентов реклама в блогах и форумах репортаж роден розы ротор-2008 сагра самурайский меч сапоги сборка конструкций сборка рекламных конструкций свадебный фотограф свадьба снятие автомобиля с учета без присутстви создание скринкастов справка срочная доставка срочная доставка документов тайланд тайный покупатель тендер тимур зиганшин товарный знак торги торговые тележки торговый представитель туркмения услуга участие в аукционах участие в тендерах финам фирменный стиль фото фото интересующих объектов фото объекта фотографирование объектов чапан экспресс-доставка документов электронные торги япония

Календарь

« Июнь 2016  
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30

Агентство Особых Поручений

 
Реальные истории реальных поручений
1 |2 |3 |4
 

Варшава так близко


Помню, как ждала писем, сбегала по лестнице на первый этаж и заглядывала в почтовый ящик. Письма шли долго, иногда проходило две недели прежде чем получишь долгожданный ответ. Но всё меняется.
Сейчас электронное письмо облетает полмира за считанные секунды. С подарками сложнее. Так хочется порадовать близкого человека чем-то осязаемым, а не просто дежурным смайликом. Как быть в этой ситуации?

Всё началось с телефонного звонка: " Наверное, вы не сможете это сделать, но всё-таки спрошу — мне нужно поздравить с днем рождения парня в Варшаве, вы сможете мне помочь?»
Знакомимся. Девушку зовут Дарья. В процессе беседы выясняю, что именинник любит кофе и сладкое. Перебираем варианты подарка: медная турка для варки кофе, электрическая. Останавливаемся на кофеварке гейзерного типа, а к ней творожный тортик из частной кондитерской.

Продолжение

 


 

Срочнее срочного


6 апреля в 11:06 час. На сайте появляется срочный заказ из Хабаровска:
Срочно! Сейчас! Забрать груз в Серпухове, МО, доставить в аэропорт Шереметьево, терминал D к 19 часам, к рейсу, отправляющемуся в Хабаровск.
Груз — 4 дейдвудные втулки, общий вес около 50 кг, длина втулки — 265 см, диаметр — 10 см.

Звоню заказчику. Знакомимся. Андрей — представитель рыбодобывающей компании, чье судно потерпело аварию в результате шторма. Для ремонта как можно быстрее требуется доставить заказанные в Серпухове втулки.

Результаты стихии:




Обговорили стоимость, получил всю необходимую информация — адрес склада, телефон кладовщика, схему проезда.
Все согласования, обмен информацией с Заказчиком заняли около часа времени.

12:08 час. Делаю описание поручения и рассылку Агентам в Москве. Через 15 минут раздается телефонный звонок. Девушка, представившаяся Екатериной, говорит, что получила рассылку и готова выполнить поручение.
У нее есть автомобиль, и она готова прямо сейчас выехать в Серпухов.
Интересуюсь у Екатерины, внимательно ли она прочитала описание поручения? Объясняю, что нужно забрать 4 тяжелые железяки, по 12 кг. каждая, погрузить их, разгрузить в аэропорту и т. д.
Екатерина смеется: «Если бы вы меня видели, у вас не возникло бы таких вопросов. Я занимаюсь бодибилдингом, призер многих соревнований, и подобный вес меня совершенно не смущает».

Ну что же, времени на ожидание откликов от других агентов просто нет, решаю, что Екатерина справится с задачей. Добавляем друг друга в WhatsApp для оперативной связи.
Прикидываем расстояние от дома до склада в Серпухове — около 150 км. Должны успеть. Час на сборы, заправку авто и в путь.
Прошу Екатерину связаться с кладовщиком и предупредить, что она выехала, уточнить, все ли готово, чтобы не терять время на складе.
Тут нас ждет первый сюрприз — кладовщик, с гордым именем Геннадий заявляет: «Склад работает до 15:30 час., если до этого времени не успеете забрать втулки, я закрываю склад и ухожу».

Набираю номер Геннадия. Он дословно сообщает мне те же условия, абсолютно не желая слушать аргументы про аварийное судно в Хабаровске, об оплаченной авиа доставке груза, об отправляющемся в 20:55 самолете в Хабаровск.
Прошу его в любом случае дождаться нашего человека, так как дорога непредсказуема, возможна небольшая задержка из-за пробок. Тщетно. Геннадий не желает ничего слушать. 15:30 склад будет закрыт. Точка.

Спрашиваю у Екатерины, долго ли ей ехать до склада. В ответ она скидывает мне фото пробки и скрин навигатора, который показывает расчетное время прибытия на место в 15:22 час.


Звоню Заказчику, объясняю ситуацию, прошу решить вопрос с руководством Геннадия, чтобы они дали команду кладовщику задержаться в случае необходимости. Андрей вздыхает по телефону, обещает решить вопрос и сообщить мне.
Что вы думаете? После переговоров Андрея с руководством компании, а руководства с кладовщиком, получен ответ: «Кладовщик категорически отказался ждать хотя бы минуту после 15:30 час.»
Андрей предлагает мне найти таксиста в Серпухове, договориться, чтобы он получил груз и дождался Екатерину. Для получения груза нужны паспортные данные человека, который будет забирать груз. Если данные Екатерины есть у кладовщика, то взять паспортные данные у таксиста… Обрываю себя на этом месте, говорю Андрею, что буду пробовать искать варианты.

Поиск в Яндексе по запросу «такси Серпухов» выдает несколько объявлений фирм, предлагающих услуги такси. Звоню, объясняю диспетчеру задачу, обещаю предоплату любым удобным способом, практически договариваемся. Прошу скинуть мне СМСкой паспортные данные таксиста, для кладовщика. Ответ категоричен — данные таксиста не дадим.
Понятно, что вариант с таксопарками глухой. Ищу объявления частных таксистов. Набираю телефон, указанный в объявлении об услугах такси от Сергея, частного водителя.
Парень сначала не может понять, что от него хотят. Какой Хабаровск, какие втулки, какой корабль? Пять минут переговоров убеждают Сергея, что это не шутка, согласовываем сумму, договариваемся, что я перевожу ему оплату на телефон, а он скидывает мне СМС свои данные для кладовщика.
Деньги отправил, написал СМС с адресом склада и телефоном героя дня — Геннадия.
Через 10 минут пришла СМС с необходимыми данными водителя. Перекидываю информацию Заказчику, он ее сообщает в офис компании продавца, те — кладовщику.
Таксист выезжает на склад.

15:12 час. Сообщение от Екатерины, что она подъехала к воротам склада, ее пустили на территорию. Спрашиваю, не видела ли она машину, которая должна забрать груз. Нет, никого кроме меня нет.
Загрузка втулок заняла минут 10. Теперь бы не попасть в пробку на обратном пути.
Звоню Сергею, сообщаю, что груз забрали, можно не ехать на склад. Он говорит, что не доехал совсем немного, сожалеет, что не успел раньше нас.

Слишком подробный и эмоциональный получился рассказ. Закругляюсь. В итоге, все закончилось, как и должно было закончиться, когда люди стремятся во что бы то ни стало выполнить поставленную задачу. Груз мы довезли в Шереметьево вовремя, передали на доставку, и уже 7 апреля в 11:20 час. местного времени Заказчик встречал самолет с грузом.

Благодарю от всей души Андрея, Екатерину, Сергея, за слаженные действия, приятное во всех отношениях общение и отличный результат.
Директор Агентства
Игорь Варгафтик


 

Сложный груз


 Ох, и тяжкая это работа…» Вот и завершился очередной заказ. Он был очень трудным, поэтому приятно чувствовать гордость, что мы всё сделали в поставленные сроки и на высшем уровне. 

Наш Заказчик в Калининграде нашёл по объявлению на Avito.ru б/у станок для сварки током высокой частоты. Станок продавался в Москве. Всё бы ничего, таких заказов много и мы с ними справляемся довольно легко, если бы не внушительные габариты и вес станка, ну и немаленькая цена.
Вес станка – 150 кг, габариты — 2,5м *1,5м* 1м. Стоимость станка – 75 тысяч рублей.





Чтобы принять окончательное решение о покупке, Заказчик попросил проверить его работоспособность, комплектность и записать процесс на видео.
Началась работа:
Был выбран Агент, который не только бы сумел проверить работоспособность станка, проследить за его погрузкой, но и мог бы грамотно составить таможенную декларацию, сопроводительные документы на транзит через территорию Литвы. Выбрана транспортная компания, которая максимально быстро, дешево и бережно сможет доставить такой груз. Решили все вопросы с упаковкой, погрузкой станка.

Подготовка была проведена в довольно сжатые сроки, Агенту отправлены деньги на оплату станка.И вот груз отправлен, информация для отслеживания перемещения груза  передана Заказчику.
Уже через 5 дней Заказчик сообщил мне о получении станка, который дошел в целости и сохранности.

Хочу искренне поблагодарить Агента за безукоризненно выполненное поручение. Спасибо Заказчику за доверие и возможность для нас еще раз убедиться в наших почти неограниченных возможностях.

Отзыв Заказчика 

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Григорьева

 

 

 


 

Малинки не желаете?


Лето в разгаре.  Жара даёт о себе знать, люди потянулись в отпуска, поближе к морю, но мы всё также неустанно несём свою вахту, чтобы в нужный момент оказаться в нужном месте.
Вот и сейчас, когда нашему Заказчику из Москвы потребовалось побаловать свою знакомую в Питере спелой малиной, мы оказались рядом.

Купить килограмм малины в фермерском магазине и доставить по указанному адресу. Так  пожелал Заказчик, а его слово – закон! В одном из магазинов сети «Фруктовая лавка» была закуплена отборная малина, корзинка, и с душой было упаковано и красиво оформлено.



Несомненно, получательница этого вкуснейшего подарка осталась весьма довольна.
Отправляю  Заказчику фотоотчёт и облизываюсь – до чего же хороша ягода! 

Благодарю нашего Агента, получаю замечательный отзыв от Заказчика и собираюсь в магазин. А как же… Я уже и сама успела соскучиться по знакомому вкусу с детства. Сочных Вам выходных! 

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Григорьева

Отзыв Заказчика


 

Теплое поручение


Какое-то не очень теплое нынче лето. Наливаю себе горячий кофе и читаю письмо от нашего Агента Татьяны из города Дно Псковской области. «Ольга, как хорошо, что есть такой сервис — поручено.ру! Я столько эмоций испытала, выполняя ваше поручение. Я так рада, что познакомилась с такой  замечательной учительницей! Она и правда как вторая мама, не хотелось от неё уходить».

Я  расплываюсь в улыбке и благодарю Татьяну за проделанную работу и её доброту. Шлю отчёт о выполнении поручения нашему Заказчику и вспоминаю, с чего всё началось.  
Новое поручение: «Вручить цветы и поздравительную открытку учительнице в день ее юбилея. Регион выполнения — город Дно Псковской области.

Созвонившись с Заказчиком, выяснила, что поздравить он хочет свою первую учительницу с 85-и летием. Умиляюсь этому желанию и задумываюсь. Пытаюсь вернуться на 20 лет назад и вспомнить свою первую учительницу, но ничего не получается. Только за первый класс у нас сменилось 3 учительницы.  Мысленно преклоняюсь перед памятью Заказчика и перед учительницей, о которой хранят память почти 50 лет. 

Понимаю всю ответственность, возложенную на меня, я очень тщательно подбираю Агента, подробно объясняю поставленную задачу, обсуждаем с ней все нюансы. И вот теперь, глядя на присланные Татьяной фотографии, с которых улыбается незнакомая мне женщина, держа в руках подаренные цветы, понимаю, что старались мы не зря. Такое достоинство и мудрость в глазах этой женщины, что просто не оторвать взгляд.


Я не перестаю благодарить наших Заказчиков за такие теплые и душевные поручения. Разные города, разные люди, разные эмоции. Ради подобных эмоций мы действительно готовы преодолевать любые расстояния.

Получаю отзыв от Заказчика, а следом письмо, от которого так и веет теплотой: «Ольга, спасибо! Жаль, что не удалось самому вырваться из Москвы и поздравить Александру Николаевну. Посмотрел на свою учительницу и словно вернулся в детство». Улыбаюсь: Ну вот, а теперь мы еще научились преодолевать время!

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Григорьева


 

Бутылочное дерево — это не то, что вы подумали


Благодаря моей работе в Агентстве, я заново учу географию. Наши поручения настолько разнообразны и непредсказуемы географически, что мне поневоле приходится рассматривать карту России, а иногда и мира, чтобы найти на ней населенный пункт, обозначенный Заказчиком как регион выполнения поручения.
Ничего необычного с точки зрения региона в новом поручении не было. Нам предстояло поздравить с юбилеем женщину в Рязани. Но… Вместо обычного букета нас попросили подарить комнатное растение с необычным названием – нолина

Вбиваю название растения в поисковик. Выясняется, что это красивое растение называется так же «бутылочное дерево». Подбираю Агента и прошу его найти это растение в Рязани. Олег, так зовут нашего Агента, обещает сделать все возможное, чтобы найти дерево. До юбилея осталась неделя, так что время на поиски есть. После  обхода нескольких цветочных магазинов, Олег рапортует – растение найдено! Сообщаю радостную новость Заказчику. 

В назначенный день, Агент покупает торт, открытку и отправляется поздравлять юбиляра. Женщина очень обрадована и растрогана, подарки ей очень понравились. 




Мы благодарим Олега за успешные поиски диковинного растения и с нетерпением ждём новых поручений, которые откроют нам новые горизонты и принесут новые знания.
Кстати, следите за нашими новостями. Совсем скоро мы будем поздравлять  с юбилеем первую учительницу Заказчика в городе с необыкновенным названием Дно Псковской области.

 

 

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Григорьева


 

Кому домик под Анапой?


Совсем недавно нам представилась возможность поработать в качестве туристического агентства, выполняя поручение в Тайланде.
На этот раз нам предложили оказать помощь в продаже  дома под Анапой. Если быть совсем точным, то необходимо было сделать фотографии дома, выставленного на продажу.
Так как Заказчик находился в Красноярске, а продаваемый им дом в 15 км. от Анапы, без нашей помощи было не обойтись.
Фотографии нужно было сделать срочно, и я сразу связалась с нашим Агентом в Анапе – Екатериной. Она не раз уже выручала нас, выполняя довольно сложные поручения. 

Например, совсем недавно она искала для нашего Заказчика из Москвы квартиру в Анапе с очень специфическими требованиями: чтобы квартира была на северной стороне, с  хорошей мебелью, недалеко от моря, но подальше от торговых рынков и суеты. Осложнялось всё еще тем, что квартира нужна только на 4 дня, и не каждый арендодатель соглашался на бронь на такой короткий срок. Но наш Агент успешно преодолела все трудности и подобрала отличный вариант, который отвечал всем пунктам из длинного списка требований к арендуемой  квартире. 

Но вернёмся к дому, который предстояло сфотографировать. Дом находится в дачном посёлке «Авиатор». Нужны были качественные фотографии, чтобы разместить их в объявлении о продаже. Екатерина сделала около пятидесяти  фотографий внутри и снаружи дома, а также участка, на котором  он расположен. Все фотографии были отправлены Заказчику.

  

 


Хочу поблагодарить Екатерину за безупречно выполненное поручение. Заказчику – большое спасибо за интересный заказ.

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Григорьева

 

 

Райское наслаждение


В начале мая на porucheno.ru было размещено очень интересное поручение: Заказчик с супругой планировал приехать в Таиланд на несколько месяцев и просил подобрать и арендовать  дом, встретить в аэропорту и помочь с заселением.  

Вкратце задание было сформулировано так:
1. Арендовать дом. Город в принципе не важен, главное, чтобы рядом располагалась необходимая инфраструктура. Желательно недалеко от моря, в доме должна быть мебель и бытовая техника, стоимость аренды не выше 37000 THB.
Пример дома, который хотелось бы арендовать. 

2. 1 июня встретить семейную пару предположительно в аэропорту Бангкока (может быть и другой аэропорт, в зависимости от того, где будет арендован дом). Отвезти их в арендованный дом, ответить на вопросы о местных законах и традициях.

Делаю рассылку нашим  Агентам, проживающим в Таиланде и жду ответ. Больше всего меня заинтересовал отклик Агента Татьяны. Она сказала, что сможет подобрать нужный вариант и даже посоветует где снять лучше, так как продолжительное время живёт в этой стране и знает особенности островов, их инфраструктуру и т.д. 

Связываюсь с ней, объясняю поручение более подробно, отвечаю на её вопросы и понимаю, что наилучший вариант – состыковать её с Заказчиком напрямую, так как поручение требует оперативной обратной связи от Заказчика.
Передаю все контакты Татьяны клиенту, убеждаюсь, что они связались и Татьяна приступила к работе. Ну а теперь предлагаю прочитать вам впечатления о выполнении поручения от первого лица, нашего Агента:

Меня зовут Татьяна. Я живу в Таиланде, на кокосовом острове Панган. Совсем не рассчитывая на какие-то задания в Тайланде, я на всякий случай когда-то зарегистрировалась на сайте porucheno.ru.

Недавно, проверяя почту, я увидела письмо о новом поручении в моем регионе.  Суть задания заключалась в том, что нужно найти дом в аренду за определенную сумму денег, с удобствами и бассейном. Для заказчика важен был также хороший интернет и то, чтобы и встретили в аэропорту и отвезли в дом и все рассказали-показали.

Клиенты  выбирали между островом Самуи и Панганом. Но важно было наличие хорошей инфраструктуры, поэтому выбор пал на Самуи. После этого мы примерно определились с тем, что нравилось  заказчику Алексею, какие конкретно удобства необходимы, и я поехала на соседний остров уточнять имеющиеся варианты и бронировать самый подходящий.

Я подобрала три варианта и сразу отправила Алексею наиболее интересные:

1.  Дом на холмах в приятном районе, вокруг тихо, спокойно, зелено. Стоимость 35 000 бат в месяц + 700 бат интернет + электричество по счетчику (5 бат за кВт). Если нужна уборка 1 раз =500 бат
Отличный район, хорошая планировка — 2 этажа, удобный балкон, 3 санузла, 2 спальни, большая кухня с плитой и духовкой, крайняя слева — есть свое место на улице, чтобы  поставить мангал или  лежак и наслаждаться природой.

Из минусов:
Интернет — ТОТ — может не тянуть требуемый уровень.  Вообще жалоб на него не было, арендодатель сказала, что если нужно,  можно установить 3ВВ — это самый быстрый из всех (стоить будет около 1,5—2 тыс.  за установку + тариф оператора. Например, 10 Мбит стоит 650 бат. Чуть круче — 900, есть возможность вплоть до 100 Мбит — так что все зависит от ваших требований.

2.  Дом в красивой зеленой зоне, держат русские ребята. Там живет  много наших соотечественников.  Дом  двухэтажный, но 1 апартаменты занимают только 1 этаж. 2 спальни, 1 ванная с отличным модным душем, кухня, хороший бассейн.
30 000 в месяц + вода и электричество по счетчикам (8 бат за кВт), интернет включен, но не самый мощный, хотя ребята говорят его хватает.  Можно кинуть кабель с супер скоростью, но дорого — около 20 тыс. бат.

3. Дом на огромной зеленой территории, недавно построенный, отдельно стоящий, уютный и приятной планировки, большой бассейн, много приятных мест на территории, 2 спальни, гостиная-кухня, санузел. Отличный 3ВВ интернет уже включен, электричество по счетчику. 25 000 бат в месяц.

Не все удалось посетить сразу, пришлось немного задержаться на Самуи, но, в конце концов, мы отобрали лучший из трех вариантов. Им оказался первый дом. Я внесла залог за дом и вернулась домой ждать, когда Алексей с супругой прилетят на остров. 

1 июня мы с мужем снова прибыли на Самуи, сняли машину, встретили Алексея с женой в аэропорту и отвезли в его новый дом. В целом клиенты остались довольны выбором дома. 

Кроме всего, что нужно было сделать по заданию, мы заехали в магазин и купили еды на первое время, рассказали особенности выбора продуктов (например, даже майонез в Таиланде сладкий,  нужно отслеживать уровень сахара на этикетке). Я дала контакты русско-говорящих арендодателй байков и машин (ребята не говорят по-английски и им сложно самим решать такие вопросы). Приобрели местную сим-карту для Алексея, чтобы сократить затраты на связь.

И сейчас мы созваниваемся, если вдруг требуется моя помощь по бытовым мелочам или советы по каким-то вопросам на острове. Работать в таком формате было необычно, но увлекательно. Спасибо Поручено.ру за интересную возможность попробовать себя в новом деле!  

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Григорьева

Агент Татьяна

 

 

Высший пилотаж


Какие только задачи нам не приходилось решать. На этот раз нам предстояло сразиться с врагами, виртуальными, конечно.  
Новое поручение состояло в том, чтобы найти сто Агентов, которые примут участие в чемпионате по мобильной игре C.H.A.O.S Боевые вертолеты.

Задача была не просто скачать игру и поиграть в нее. Для участия в чемпионате требовалось «звание» не ниже сержанта. Это, как минимум,  знакомство с игрой и определенное время «налета» . После получения «звания» сержант появлялся допуск к регистрации в чемпионате. Сам чемпионат должен был начаться строго в 21 час по московскому времени 3 апреля.

Надо сказать, что на подбор 100 агентов и подготовку их к чемпионату  у нас были всего лишь одни сутки.  Я сделала рассылку Агентам, на которую откликнулось порядка 300 с лишним человек из разных городов России.
Что ж… Закатываем рукава, и начинаем отбор Агентов, попутно отвечая на их вопросы и координируя действия.

В итоге,  в команду были отобраны Агенты из Москвы, Питера, Екатеринбурга, Новгорода, Иваново, Краснодара, Тюмени, Челябинска, Воронежа, Казани.

Нервное напряжение достигает своего пика за час до чемпионата. Наблюдаем из  админки, предоставленной Заказчиком,  за  регистрацией наших Агентов.  Я с тревогой слежу за цифрами регистраций.
Уф… Ну вот и начало! Все 100 Агентов, назначенных для выполнения поручения  ринулись в бой. Теперь я лишь с любопытством наблюдаю за схватками. Первый тур, второй, третий… Я отслеживаю наших «бойцов» и радуюсь каждой победе. Напряжение только сейчас начинает покидать меня. Мы в очередной раз справились. Мы молодцы! 



Спасибо всем Агентам, которые участвовали в чемпионате. И спасибо нашему Заказчику, который пополнил нашу копилку интересных поручений. Всегда интересно браться за что-то новое.

менеджер по работе с клиентами
Ольга Григорьева 

 

 

Специальный фотокорреспондент


Мы стараемся идти в ногу со временем. С помощью интернета можно очутиться почти в любом уголке мира, общаться с разными людьми в разных странах. Но иногда возникают такие задания, которые человек может выполнить только лично. 

Находясь в другом городе, наш Заказчик подал заявку на покупку производственной базы в г. Щигры Курской области. Но как оценить все плюсы и минусы этой покупки, если не имеешь возможности рассмотреть всё  лично? Мы приходим на помощь даже в такой, казалось бы, сложной ситуации. 

Услуга называется «фотографирование любых объектов, разрешенных для съемки». В г. Щигры Агента у нас не оказалось,  и мы решили предложить Агентам из Курска выполнить данное поручение. Расстояние между Курском и Щигры около 65 км. Несмотря на это, желающие нашлись довольно быстро.

И вот наш Агент едет в Щигры, чтобы буквально стать глазами Заказчика. Был сделан подробнейший  фотоотчет  территории,  зданий и сооружений. Отдельно были сфотографированы  недостатки: трещины в стенах, выбитые окна некоторых зданий, другие повреждения. Агент не просто формально выполнил поручение  Заказчика, но и проявил инициативу. Им было предоставлено видео подъезда к базе с трассы, которое было снято  видеорегистратором, чтобы Заказчик имел представление о въезде в базу. Дополнял все это подробный письменный отчёт о коммуникациях и общем состоянии интересующего объекта.

 

Потенциальный покупатель  базы был в восторге от такого отчёта и сказал, что у него создалось впечатление, что он сам там побывал. 

Не успели мы проникнуться гордостью за нашу работу, как получили новое поручение – сделать фотографии детской площадки во Владикавказе.  Фирма-производитель оборудования для детских площадок  из Ростовской области попросила сфотографировать результат монтажа их оборудования во дворе района новостроек. 

И вот уже очередной наш Агент берёт фотоаппарат в руки, чтобы запечатлеть  все что интересует Заказчика.




Мы рады сообщить, что, как и раньше, готовы приходить вам на выручку в самых разных ситуациях.  
От всей души благодарим наших Агентов, блестяще справившихся с работой.

менеджер по работе с клиентами
Ольга Григорьева

 

 

С наступающим!


Обожаю предпраздничную новогоднюю суету.  Люди становятся добрее и отзывчивее, города начинают сверкать разноцветными огоньками, в воздухе словно витает ожидание чуда. Работать в это время – одно удовольствие. Каждое поручение – как маленький праздник. Люди поздравляют друг друга, дарят подарки, принося радость. Ведь так здорово поднимать людям настроение, пусть они нам и не знакомы. 

Со всех уголков  мира несутся к нам отчёты о выполненных поручениях с фотографиями тех, кого мы поздравляем, с врученными подарками. И от этих фотографий, наполненных счастьем и теплотой, на лице невольно появляется улыбка, и становится, по-настоящему  светло и радостно на душе. За неделю до Нового года перебираю в памяти поручения, которые нам  довелось выполнить за этот год. Были довольно лёгкие и простые, официальные и личные, порой сложные, которым так и хотелось присвоить статус «миссия невыполнима», но мы брались за них и выполняли.  

Одним из последних было поздравление в Екатеринбурге. Наш постоянный Заказчик поздравлял там своего партнёра.

 


И это поручение я, с удовольствием,  могу  считать выполненным. Всё аккуратно упаковали, доставили и вручили. И, как всегда, и наш Агент и партнёр нашего Заказчика получили массу приятных эмоций и впечатлений.
Я радостно сообщаю, что вручение подарков состоялось, и тут же получаю приятный отзыв Заказчика.

В преддверии новогодних праздников хочется, воспользовавшись своим служебным положением, поздравить всех наших Заказчиков, Агентов и Партнёров с приближающимся новым 2014 годом. Хочу пожелать всем вам, чтобы наступающий год был успешным и славным, чтобы он пронёсся лёгкой рысью и принёс нам много счастья и радости, новых свершений и побед!

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Григорьева


 

Клубника на радио "Романтика"


Словно в ответ на призыв моей коллеги, не так  давно грустившей об отсутствии поручений-праздников и о том, как неожиданно быстро кончилось лето с его вкусностями и радостями, к нам в Агентство поступил заказ из солнечной Алматы:
Требуется приобрести 3 кг клубники, празднично упаковать и доставить молодому человеку в Москве. 

Изучив ассортимент «Азбуки вкуса» и «Седьмой континент», я убедилась, что в Москве с клубникой в ноябре (впрочем, как и с массой прочих ягод и фруктов) проблем нет.
Нетривиальность заказа состояла в том, что молодой человек, он же будущий счастливый обладатель 3 кг. сладкой клубники, работает ведущим утреннего шоу на радио «Романтика». 

Чтобы этот романтичный заказ принес удовольствие дарителю и одариваемому, Агенту были даны подробные и четкие инструкции по всем этапам выполнения поручения. Основной упор был сделан на выборе качественной, спелой и красивой ягоды.




Подтверждением того, что все было сделано как нужно, был лаконичный отчет нашего Агента: «Клубнику вручила, молодой человек был потрясен!».  

Благодарим Дарью за красивый заказ, а Агента Елену за идеально выполненное поручение! 
Отзыв Заказчика

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Коршикова

 

 

Был бы повод…


Для успешного развития  бизнеса важно поддерживать хорошие отношения со своими партнёрами, поздравлять их с праздниками и важными датами. Но как быть, если партнёры находятся в других городах? Справиться с этой ситуацией поможет наше Агентство Особых Поручений.  Мы сможем учесть все Ваши пожелания  относительно подарка, купить, упаковать, подписать открытку, сказать нужные слова.  Ну и, как и прежде, расстояние для нас — не помеха. Мы сможем передать ваши поздравления практически в любом городе мира.

23 октября, в Белгороде нужно было поздравить партнера с днем рождения от имени московской компании.  Заказчик в качестве подарка просил приобрести хороший коньяк и подписать от их имени открытку.  К выбору коньяка мы отнеслись со всей ответственностью. Наш Агент объездил несколько магазинов с элитным алкоголем, прежде чем нашёл то, что нужно. 



И вот именинник поздравлен, подарки вручены, и Агент делится своими впечатлениями:
« Всё-таки мы делаем нужное дело. Зашёл в кабинет, сидит хмурый мужчина,  разбирает документы, я начинаю его поздравлять – и он расплывается в улыбке.  Потом долго меня благодарил, сказал, что настроение обеспечено теперь на весь день, благодарил партнёров, которые вспомнили о его дне рождения и устроили ему этот сюрприз». 

 

Заказчик, в свою очередь поблагодарил нас, сообщив, что именинник им уже позвонил, и сказал, что сюрприз удался.
Ну а мы ещё раз напоминаем, особенно в преддверии новогодних праздников, не забывайте радовать своих близких и родных своим вниманием, а также не забывайте про партнёров и коллег.  Ведь хорошие отношения с партнёрами – залог успешного бизнеса.

Отзыв Заказчика

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Григорьева


 

От Варшавы до Пекина: найти и доставить


Для нас уже стало привычным выполнение поручений из  категории «покупка и отправка Заказчику нужного товара». Нам приходилось приобретать и  доставлять  покупки из США, различных европейских и азиатских государств, и, естественно, всевозможных уголков нашей необъятной Родины. Среди наших покупок были сенсорное ведро и подвесные карманы для цветов из Нью-Йорка, оранжевая сумка «CELIN» из Парижа, электронный унитаз-биде из Сеула, винтажный настольный столик из Мюнхена, суперотбеливающая паста из Лондона — словом, всего и не упомнишь.  

Мы каждый раз удивлялись  разнообразию желаний наших Заказчиков и еще больше давались диву, что все эти товары действительно существуют, и основная проблема –   быть в нужное время в нужном месте. А поскольку наша агентурная сеть по всему миру уже приближается к 20 000 человек, оказаться за короткое время в заданном месте нам не составляет особого труда.

В начале мая мы получили заказ от нашего постоянного Заказчика из Подмосковья. На этот раз был поставлена задача приобрести и доставить в Москву механизм для душа и видимую часть душа производителя HANSA. После безрезультатного поиска этих  товаров на территории СНГ, Заказчику был предложен альтернативный вариант доставки механизмов из Польши.  Наш постоянный Агент в Варшаве без труда справился с поставленной задачей,  детали были закуплены и отправлены в течение трех дней. После получения заказанного товара Заказчиком  был оставлен отзыв и теперь мы ждем новых интересных заказов.

Следующий серьезный заказ  по закупке и отправке мы выполняли в Германии. Заказчику срочно потребовался комплект фар от раритетной модели BМW 525. За выполнение поручения взялся наш Агент во Франкфурте-на-Майне. Поскольку фары Заказчику нужны были срочно, Агент сумел их отправить самолетом с дополнительным багажом  пассажира, летевшего в Москву. Время выполнения поручения с учетом  времени доставки фар из Интернет-магазина по Германии составило  7 дней.

Следующее поручение мы выполняли в Москве. Заказчику из Тюмени требовалось доставить купленную в бутике  Louis Vuitton  шаль MONOGRAM ARTY. С этой задачей легко и непринужденно справился Агент Владимир, для которого покупка одежды и аксессуаров для наших Заказчиков в московских бутиках стала своеобразной специализацией – в его активе уже были  пара мужских туфель Louis Vuitton  и пара женских Christian Louboutin. Словом, шаль с чеком на сумму 22 300 рублей была приобретена и отправлена в день размещения поручения Заказчиком.  А через 4 дня мы были рады прочесть отзыв Заказчика на нашем сайте.

  

Последнее поручение, о котором хотелось бы рассказать, не было связано с покупкой товара, но выполнить его также мог только Агент, находящийся за десятки тысяч километров от Заказчика. Нашему Агенту следовало выяснить точный адрес  и  сделать фото магазина, находящегося в Пекине. Заказчику требовалось выполнить поручение в день размещения заказа. Несмотря на разницу во времени с Пекином +4 часа, в 17:30 московского времени мы получили развернутый отчет Агента  с фотографиями и точными координатами магазина. 



Благодарим наших Заказчиков за доверие и интересные поручения, а Агентов – за добросовестную работу и  ответственный подход к делу.

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Коршикова


 

Радуем


В суете повседневной жизни, в длинных пробках,  очередях, разного рода проблемах и стрессах мы часто забываем радовать своих близких  приятными сюрпризами. Поэтому, когда наши Заказчики своими поручениями стремятся делать  приятное дорогим для них людям, нам, как и незабвенному Хачикяну из «Мимино», тоже очень приятно. 

Несколько дней назад в результате такого задания  перед  окном дома на одной из улиц Санкт-Петербурга появилась надпись:
«Дашуль, улыбнись!  Ты прекрасна!». Конечно,  девушка была в восторге от такого знака внимания, особенно учитывая то, что любимый человек находился далеко от неё. Агент, выполнявший эту работу, поделился своим впечатлением: «Пока я рисовал эту надпись – моросил дождик, погода была отвратительная, вокруг хмурые люди. И вот я заканчиваю надпись, делаю последние штрихи и начинаю замечать, что люди смотрят на эти слова и невольно улыбаются. Прошли 2 девушки и улыбнулись, сказав, что есть ещё настоящие мужчины и настоящие чувства, прошла старушка и тоже улыбнулась, произнеся что –то вроде «Ах, молодость, молодость…» Так что радости от поручения Заказчика хватило не только девушке, но и многим другим, вольно или невольно ставшим свидетелем работы Агента.


А вчера поручение-сюрприз выполнял агент в Симферополе. Задание было очень волнительным и приятным – нашему Агенту предстояло встретить поезд и поздравить букетом цветов и шариками семейную пару. Супруги поехали на отдых, и в день, когда они должны были приехать на курорт, у них был  день рождения. Да, да, представляете? У супругов день рождения в один день! Так что на нас легла двойная ответственность.  Сказать, что они были удивлены – не сказать ничего, о чем красноречиво свидетельствует отзыв заказчика. В совершенно чужом городе чудесную пару встретил наш Агент и поздравил их от имени детей. Удивление сменилось восторгами и возгласами, что потрясающий отдых им обеспечен, ведь он начался с такого замечательного сюрприза и моря позитивных эмоций. 



Мы действительно очень рады, что нам удаётся внести в будничную жизнь людей хоть немного праздника и счастья.

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Григорьева


 

Как раскрутить свой бизнес


Нам не впервой выполнять сложные и трудоемкие поручения наших клиентов сразу в нескольких регионах.  
На этот раз Заказчику нужна была помощь в расширении его бизнеса. Требовалось найти потенциальных клиентов в  десяти городах: Волгоград, Казань, Ростов-на-Дону, Уфа, Тольятти, Киров, Краснодар, Брянск, Набережные Челны, Ульяновск.

Подробно обсудив с Заказчиком схему работы Агентов на местах и форму отчетности, я занялась тщательным подбором исполнителей в нужных городах. Каждому Агенту предстояло в своем городе посетить 10 магазинов, которые торгуют интересующей Заказчика продукцией, вручить им каталоги и получить взамен визитку и контакты руководства.
Всю информацию о торговой точке внести в таблицу, сопроводив фотографией магазина и отсканированной копией визиток.

Выбрав 10 исполнителей и получив от них адреса для отправки каталогов, я передала их Заказчику. Каталоги были отправлены Агентам курьерской службой, и я могла видеть по номерам накладных, кто из Агентов уже получил каталоги.

Буквально на следующий день на почту начали приходить отчеты от Агентов. Отчеты тщательно проверялись и переправлялись  Заказчику. Несколько Агентов не просто выполнили поставленную задачу, а по собственной инициативе посетили торговые точки сверх необходимых 10 штук,  и присылали о них подробную информацию.

Агент из Тольятти, например, настолько подробно охарактеризовала в отчете каждую торговую точку и их реальные потребности, что не продать им продукцию было бы просто не реально.
Полученные контакты тут же отрабатывались заказчиком в режиме реального времени.  Таким образом, наш Заказчик получил целую базу потенциальных клиентов, не выходя из своего кабинета.  

Рада сообщить, что по результатам отработки полученных контактов, Заказчик уже заключил около десятка договоров на поставку своей продукции. 

Для наглядности публикуем по одной фотографии из каждого города:


 









Благодарю всех Агентов, работавших по данному поручению за мастерски и творчески выполненную работу.
Заказчику – большое спасибо за предоставленную возможность в очередной раз продемонстрировать наши возможности, за доверие и очень приятное взаимодействие в процессе работы.

Напоминаем, что мы готовы представлять ваши интересы в любом городе России, СНГ и дальнего зарубежья в самых разных сферах бизнеса.

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Григорьева


 

В бой идут одни старики


Я хочу рассказать вам о двух, казалось бы, не связанных между собой, поручениях. Над первым поручением мы работали  в Германии, над вторым — в Москве. Одно было романтичное,  второе касалось срочной отправки документов;  одно выполнялось в сентябре 2012, второе — совсем недавно, в июне 2013 года. Объединяло их два момента – сверхсерьезный подход к делу и главные действующие лица — наши Агенты-исполнители, замены которым не было. Было еще кое-что, но об этом чуть позже.

Итак, сначала о первом поручении от Заказчика из Москвы. Задание для Агента звучало так:
1. Получить макет рисунка на асфальте.
2. Приобрести упаковку уличных мелков.
3. 13 сентября до 10:00 сделать надпись на асфальте перед балконом адресата на Strasse des October… в Лейпциге.
4. Сделать фотографию рисунка и выслать менеджеру поручения.

Все осложнялось тем, что на тот момент Агентов в Лейпциге у нас зарегистрировано не было. Была сделана рассылка с заданием по близлежащим городам, отозвался единственный  Агент из соседнего города Halle (Халле). Ознакомившись с Анкетой Агента, меня смутило одно обстоятельство, о котором я скажу ниже.
Поскольку другого выбора не было, для выполнения поручения я его все же назначила. Путь предстоял неблизкий, и рано утром наш Агент со своим другом на автомобиле отправились выполнять романтичное задание для русской девушки из Лейпцига.
Макет рисунка был получен,  мелки заранее закуплены, балкон, стоя с которого девушке предстояло наблюдать произведение под кодовым названием «Рисунок на асфальте», был найден. Задание было выполнено в срок под удивленные взгляды проснувшихся от скрипа мелков обитателей  тихого германского дворика, явно не каждый день наблюдающих людей, ползающих по асфальту и изображающих полутораметровое  сердце, подписанное русскими буквами. 


Получательница послания также была разбужена непонятным ажиотажем под ее балконом,  а услышав, что это все предназначается ей, была растрогана до слез.  Агент с товарищем, довольные произведенным эффектом, сделали фото и отправились домой получать заслуженный гонорар. Чтоб понять всю важность выполненного поручения для Заказчика, здесь стоит привести его ОТЗЫВ, эмоциональнее которого у нас не было с момента основания Агентства.  Что сказать? Только то, что такой отзыв мы заслужили только благодаря работе нашего славного Агента, его чуткости и душевной теплоте.

Ну а теперь поручение второе, куда более суровое. Задание от Заказчика из Новосибирска поступило  в 14:30. Размещено он было по телефону, через СМС, но клавиша Caps Lock в нем угадывалась четко. Требовалось получить 7 загранпаспортов в визовом центре в Москве и срочно оправить их авиапочтой в Новосибирск. Паспорта должны быть у их владельцев на руках в 10 утра завтрашнего дня. 

По времени все выглядело неплохо – в 17 часов получаем, два часа на дорогу в Домодедово, и  без спешки оформляем доставку паспортов службой «Летающие конверты». Ночным рейсом паспорта летят в Новосибирск, и утром их получает представитель турфирмы, разместившей заказ. 

Я делаю рассылку москвичам со срочным заданием для Агентов и несмотря на хороший гонорар, в течение часа получаю отзыв только от одного Агента. Время поджимает, и хотя меня опять смущает одно обстоятельство, назначаю Агентом первого, кто подал заявку. 

К выполнению он приступает тут же, отправившись в визовый центр на своей машине. В назначенное время выясняется, что паспорта еще не готовы. Консультант переносит время на 19 часов. Агент ждет. В 19 часов паспорта не готовы, время и место встречи переносится на 21:30   на одной из центральных станций метро. Становится понятно, что выслать паспорта «Летающими конвертами» из Домодедово у нас просто не получится по времени. 

Отправляю Агента домой поужинать, а сама сажусь прорабатывать варианты отправки с пассажирами из разных аэропортов. Два рейса до Новосибирска из разных аэропортов с разницей в 1 час давали призрачную надежду на отправку. Совместно с Агентом решаем выбрать аэропорт по факту получения паспортов. Все это время мне и Агенту звонит Заказчик и не по-детски нервничает, что придает всему действу оттенок невыносимой трудности бытия, а призрак Дамоклова меча над головой Заказчика в виде 7 владельцев загранпаспортов маячит все явственней. 

Момент передачи паспортов Агенту происходит только в 23 часа, когда до последнего ночного рейса в Новосибирск остается 2 часа. Говорю Агенту мчаться во Внуково на всех парах, чтобы успеть туда до окончания регистрации пассажиров.  Предпоследний сеанс связи у меня с Агентом в 00:30: «Ольга, я во Внуково, но охрана не дает мне подойти к пассажирам, и грозит выкинуть меня из аэропорта. Но я от них бегаю, пытаюсь найти хоть кого-то». Я всячески подбадриваю Агента и прошу довести дело до конца, во что бы то ни стало. В час ночи звонок: «Паспорта отправил. Нашлась сердобольная женщина, летит транзитом, зовут так-то, телефон такой-то». 

Благодарю Агента от все души, первый раз за вечер выдыхаю и про себя восхищаюсь его стойкостью и упорством. Тщетно пытаюсь дозвониться до Заказчика и сообщить ей радостную весть, в результате сообщаю данные об отправке письмом. Заказчик перезванивает мне в 4 утра, вырвав меня из объятий Морфея, и я еще раз ей объясняю, каким образом мы отправили паспорта. 

Утром Заказчица получает документы, а мы переводим Агенту повышенный гонорар, в который включили премию за результативную работу. А вот отзыва от Заказчика мы почему-то так и не дождались, что, конечно, сильно огорчило.   

Ну а теперь пришло время сообщить о самом важном обстоятельстве, объединившем эти два поручения. Агенты, выполнявшие задания, уже далеко не молоды: Науму Григорьевичу из Halle 73 года, а Андрею Борисовичу из Москвы  69 лет.
Хотим сказать, что мы горды сотрудничеством с вами и ставим вас в пример всем молодым. Обязательного здоровья вам и новых добрых дел!  

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Коршикова


 

Майские


Так уж повелось, что лето в нашем Агентстве наступает на месяц раньше. Май у нас очень жаркий – поступает масса разноплановых поручений, иногда возникают непредвиденные обстоятельства, которые, впрочем, мы оперативно стараемся победить. По традиции, о самых сложных и интересных майских поручениях мы рассказываем в стихотворной форме:

Накануне Дня Победы, Так любимого всем нами Поступил звонок вечерний Из столицы, из Москвы. Нам  поздравить ветерана Дедушку звонившей внучки, Поручение давали- Проживает он в Твери. Был Агент назначен тут же Он купил тюльпанов алых И сластей и фруктов всяких, Взял сынишку своего. Чтоб вручая поздравленье, Сын услышал, что стоит он Пред героем дней вчерашних, Победителем в войне, И забыть  тех лет далеких Никому никак нельзя.

Отзыв Заказчика

 ***

Интересную вещицу Из Америки доставить Из Владивостока было Нам задание дано: Сноуборд с рисунком дивным (Как на нем кататься только?) Называется рисунок – «Camel Toe» - ни дать, ни взять. Насмеялись мы на славу И отдельное «спасибо» Заказавшему сей гаджет Коллектив наш развеселый От души произнесет! 

Вот такая красота была куплена и доставлена Заказчику.

 ***

С днем рожденья поздравляли Мы недавно креативно Именинника из Минска От инкогнито с Москвы. Тридцать три шара надутых И открытку с синим морем Мы вручили в минском парке Покорив тем всех вокруг. И Заказчик представленья, Впечатлившись от работы Белорусского Агента Отзыв искренний оставил- Нам приятно, черт возьми!

Отзыв Заказчика

***

А недавно дело было: отправляли мы подарки — Девять маленьких деревьев в 9 разных городов. Пять из них на паровозах покидали пункт отправки А четыре — самолетом в отдаленные места. Шесть ответственных Агентов с этой справились задачей Попыхтеть пришлось, конечно, ведь деревья сложный груз. Их в процессе поливали, удобряли, освежали, Придавая  всем подаркам стройный и японский вид. Все зеленые собратья отыскали адресатов, Груз доставлен был успешно, уложились мы в 3 дня.

Менеджер по работе с клиентами Ольга Коршикова


 

Пушистый подарок


В начале января к нам поступил заказ по доставке маленького кролика из Брянска в Астрахань. «Живой пушистый подарок – как это здорово и романтично!» - подумалось мне тогда… Я принялась за обработку поручения – требовалось рассчитать стоимость доставки с учетом затрат на перевозку и предстоящих затрат Агента. Но тут меня ждала загвоздка – прямого поезда Брянск-Астрахань, которым я запланировала осуществить отправку зверушки, в природе не существовало. 
Долгую дорогу в дюнах с пересадками кролик вряд ли перенес бы без последствий для своего нежного организма. Посему было решено реализовывать смелую идею Заказчика по имени Дмитрий приобрести кролика непосредственно в Астрахани.

С полчаса поудивлявшись, почему явно напрашивающееся решение не пришло в мою светлую голову раньше, я вдруг вспомнила недавние салюты в ночном небе, почему-то крики «Горько!» на крыше соседской девятиэтажки, Медведева на фоне голубых елей в подернутом шампанским телевизоре и вопрос «почему» отпал сам собой. На дворе стояли беззаветно любимые народами мира первые числа января. Сделав вывод, что всеобщая расслабленность передается даже стойким и практически непьющим менеджерам Агентства Особых Поручений, на пару дней я переименовала свою голову из «светлой» в «а еще я в нее ем». 

Надо отдать должное Заказчику, он был прекрасен в процессе совместной работы над поручением. Дмитрий сам решил выбрать кролика с помощью сайта, широко рекламируемого очаровашками из «Квартета «И». Поиски быстро увенчались успехом, и мы начали вести увлекательную переписку под кодовым названием «Кролики – это не только ценный мех…». Мы выбирали лучшего подарочного кролика! А кролики, если вы еще не знаете, бывают торчеухие и вислоухие. В нашем распоряжении было несколько фотографий. 

- Мне понравилась девочка вислоухая. А вам?- увлеченно писала я.
- Девочка вислоухая? Да она настоящий кабан! Почему она такая здоровая в 6 месяцев? химию жрет, наверно — писал мне Дмитрий.
Словом, переписка была забавная, а кролики были полнейшими милашками независимо от положения ушей в пространстве. Однако в процессе переписки выяснилось, что к кролику, кроме клетки, кормушки и подарочного бантика следовало присовокупить поваренную книгу.

«Как?» - вскричала я, прочитав эти жестокие строки. «Готовить маленького ушастого кролика с бантом под соусом бешамель?» - от расстройства я принялась гневаться не в том падеже. Но, ввиду отсутствия на руках запрета ЮНЕСКО на поедание кроликов на территории России, мне пришлось смириться с дальнейшей судьбой живого подарка…

Итак, кролик выбран, поручение оплачено, перед поиском Агента я получаю последние инструкции для Агента от Заказчика. Пробегаю их глазами: кролик белый…нести в кармане…бантик розовый…зовут Целестина. Боже! Ни слова о книге готовки диетических блюд! Кролик будет жив-здоров и торчеух!!!

Я назначаю Агентом Ивана; судя по голосу, он тоже любит (гладить) кроликов и у него есть автомобиль – Целестине будет тепло ехать по заснеженным улицам Астрахани.
Агент в процессе выполнения поручения был прекрасен аналогично Заказчику – все время был на связи и информировал меня о ходе выполнения поручения. А за лишний час ожидания в процессе подготовки кролика к выезду мы с удовольствием добавили Ивану гонорар.

Портрет героя


Итак, мы, представители действенного прекрасного содружества Агентов и менеджеров, рады сообщить вам: «Поручение выполнено, кролик доставлен по назначению!» А то, что хотел сказать Заказчик Дмитрий, вы прочтете в его отзыве.

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Коршикова


1 |2 |3 |4
 
Автомобили hyundai solaris . Дилер Авилон.,  Автомобили hyundai ix35 . Дилер Авилон.